Dernière mise à jour : 2025-08-13
Chez NOVASOS, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vous informe sur les données collectées, leur usage et vos droits.
1. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons avec le consentement des différents utilisateurs :
- Informations d’inscription (nom, téléphone, email, etc.)
- Données de santé nécessaires à la téléconsultation ou aux services souscrits
- - Données techniques (adresse IP, type d’appareil, etc.)
2. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
- Pour assurer nos services de santé (téléconsultation, mutuelle, Counseling)
- Pour vous contacter et assurer le suivi
- Pour améliorer votre expérience utilisateur
- Pour des raisons de sécurité et de conformité
3. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Des professionnels de santé agréés (centres médicaux, cliniques, polycliniques, hopitaux, laboratoires, pharmacies)
- Nos partenaires techniques (hébergement, sécurité)
- Les autorités en cas d’obligation légale
4. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données : chiffrement, stockage sécurisé, contrôle d’accès, etc.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données
- Corriger ou supprimer vos informations
- Retirer votre consentement à tout moment en écrivant à l'email suivant info@novasos.com
- Porter réclamation auprès d’une autorité compétente en écrivant à l'email suivant info@novasos.com
6. Cookies
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6. Données personnelles
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7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Toute modification majeure sera notifiée sur le site..
8. Contact
Pour toute question ou demande relative à vos données :
-Email : info@novasos.com
-Adresse : Bonapriso - Douala (CAMEROUN)